MISS EXCELLENT PA BOJONEGORO SIAP LAYANI PARA PENCARI KEADILAN DENGAN PELAYANAN PRIMA
Kamis, 25 Februari 2021, Guna memberikan pelayanan terbaik kepada para pihak pencari keadilan, Pengadilan Agama Bojonegoro melaksanakan pelatihan Budaya Pelayanan PRIMA. Pelatihan tersebut dilakukan di Ruang AULA Pengadilan Bojonegoro. Pelatihan ini bekerjasama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI), yang diwakili oleh hadiri langsung oleh direktur cabang BSI Bpk. Irawan Nugroho.
Pelatihan ini sangat penting bagi pelayanan, mengingat PA Bojonegoro membuat satu innovasi yaitu Miss Excellent, dimana miss excellent ini yang akan menunjukkan pelayanan prima terhadap pencari keadilan di PA Bojonegoro.
Pada pemaparannya, narasumber menjelaskan bahwa pelayanan PRIMA merupakan melakukan pelayanan sebaik mungkin kepada para pelanggan, sehingga pelanggan menjadi merasa puas. Pelayanan tersebut dimulai dari Penampilan, Sikap, Kesediaan Melayani, Pengetahuan, Tepat Waktu, Kejujuran, Efisien dan Kepastian Hukum. Selain itu beliau menambahkan bahwa rasa tanggungjawab juga diperlukan guna menimalisir rasa tidak puas masyarakat yang mencari pelayanan.
Redaksi | Tim IT PA Bojonegoro
Berita Terkait: